2016年-2017年,是互联网保险创业狂热的两年。这两年,资本由疯狂变审慎,市场逐步回归理性。toB(企业),toA(署理人),toI(保险公司),toC(小我私家),toH(医院)的互联网保险项目各自卯足了劲儿艰难地跑在自己的赛道上,却怎么也跑不快。
其中,有一种toC的互联网保险项目是在线卖人寿保险赚取手续费。这种模式到底能不能跑出来呢?让我们来分析。一、人寿保险销售周期长。
人寿保险具有客单价高、缴费周期长、产物庞大的特点。一般情况下,不管是重大疾病保险还是养老保险或分红保险,主流的产物以期缴为主,动辄年缴三五千,甚至一两万,一缴就缴十年二十年,不是一个轻决议。
而且,保险产物条款庞大,坑较多,保险客户思量买保险时,一定是重复研究并多家比力,最终选择最合适的产物和保险公司。由于人寿保险产物的以上特点,决议了保险产物在网上销售并不容易。
二、人寿保险消费频次低。人寿保险消费频次低,不需要做过多解释,一小我私家不行能每个月都买一份新的保险,而是买了一次保险可能好几年都不再买新的保险只会续缴之前买的保险。这就决议了线上卖人寿保险的平台,获取的流量、积累的老客户二次开发的可能性较小,相对其他高频业务模式来说,变现能力较低。三、人寿保险没有转头客。
一个客户中午在饿了么上订了一份外卖,以为不错,可能下午还会到同一个商家继续订外卖,然后这个星期他(她)连着在这家商家订了五次外卖。而人寿保险客户买了一份年缴8000元,缴10年的人寿保险,以为不错,连着一个星期买了五份同样的保险,这样的情况如果发生,一定是这个客户疯了。就如上段分析的,保险消费频次较低,客户不行能连着天天或每个月都买保险,保险又不能当饭吃。
所以,通过线上获取昂贵的流量,理论上只能开发一次,有些童鞋不要钻牛角尖非要说通过N长时间积累苦口婆心的营销动之以情晓之以理的说服终于让客户二次买了保险这种情况,这是小概率时间,不在我们探讨的规模内。如果互联网创业的时间窗口无限长,能让你在时间的无涯中逐步地转化,那么我们什么也不说了。四、人寿保险线上销售的政策风险。
互联网保险平台卖人寿保险的政策风险在于保险中介牌照的缺失。我们可以清楚地看到,现在众多互联网创业项目中,有保险牌照的少之又少,有保险中介牌照的也不多,大多数互联网保险创业公司只是“保险科技公司”,以提供技术服务收取“技术服务费”的模式在裸奔。
这种情形虽然可以借用成熟保险中介机构的牌照过一下水,可是存在许多毛病和风险,一旦政策收紧,许多业务将无法继续,业务模型瞬间崩塌。五、互联网卖保险和传统线下销售保险比,有庞大的劣势保险公司线下销售保险品牌硬。保险公司都是财大气粗,多年谋划,一说起来大家都听过,具有公信力(虽然许多时候被骂的像屎一样,但比起没有任何信用背书的互联网科技公司,还是更具公信力)保险公司线下销售团队人数多。全国八百万的保险销售雄师,已然影响了全中国十亿人民,险些没有哪小我私家说没有被保险业务员营销过的。
庞大的销售队伍,从线下获取了庞大的流量,和微小新生的互联网保险科技公司从网上找的点点流量来比,就是大巫见小巫,不行同日而语。保险公司产物是自家的,互联网保险平台销售的产物是别家的。
保险公司的产物是自产自销,肯定成本低,利润高;互联网平台从保险公司批发过来卖,你说保险公司不赚你一道si不si 傻 呀。综上,互联网保险创业项目,要是做toC的人寿保险线上销售事情,既没有提高销售效率,也没有用科技改变现实,那就是吃饱了撑的没事找事,吃力不讨好。马上,各家保险公司都市纷纷自己搞个智能保险小工具,把保险署理人武装起来,帮客户测算保险需求、做风险评估,分分钟碾压互联网保险科技公司以智能保险为噱头却哼哧哼哧卖着保险的傻逼行径。
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